Перед покупкой — всё по шагам

Как узнать регион аккаунта PSN

Регион аккаунта должен совпадать с регионом карты. Местонахождение покупателя и язык меню консоли не определяют регион PSN.

1. Откройте управление аккаунтом PlayStation и войдите в свой аккаунт.
2. Проверьте страну/регион в данных аккаунта по инструкции PlayStation.
3. Выберите соответствующий раздел магазина. Если сомневаетесь, уточните регион у поддержки до оплаты.

Как активировать карту Турции

Для турецкого аккаунта PSN. Вводить пароль PSN в магазине для покупки карты не требуется.

1. Выберите номинал в турецких лирах и оплатите заказ.
2. После подтверждения оплаты получите код в личном кабинете ASTRO SHOP.
3. Войдите в свой турецкий аккаунт PlayStation, откройте PlayStation Store и выберите активацию кода.
4. Введите код, проверьте номинал и подтвердите активацию. Проверьте баланс.

Если код не принимается, проверьте регион и правильность ввода. Напишите в поддержку с номером заказа и текстом ошибки.

Выбрать карту Турции →

Что нужно для пополнения Украины

Эту услугу выполняет менеджер на вашем аккаунте PSN с регионом Украина. Код пополнения для самостоятельной активации не выдаётся.

1. Укажите сумму, кратную 50 гривнам: например, 50, 100, 150 или 1000 ₴. Минимум — 50 ₴. Форма покажет курс и стоимость в рублях.
2. Проверьте доступ к аккаунту PSN и включённую двухэтапную аутентификацию.
3. Подготовьте email, пароль PSN и один действующий неиспользованный резервный код. Каждый резервный код используется один раз.
4. Войдите в кабинет ASTRO SHOP, заполните защищённую форму заказа и оплатите.
5. После выполнения проверьте баланс PSN. Подтверждение появится в кабинете магазина и придёт на почту.

Рассчитать пополнение →

Как проходит покупка игры

Выберите игру и издание для украинского аккаунта. Данные входа, двухэтапная аутентификация и один резервный код нужны так же, как при пополнении Украины. Менеджер выполняет заказ после подтверждения оплаты.

Выполнение предзаказа и начало доступа к игре — разные этапы: играть можно после релиза издателя. До оплаты уточните доступность нужного издания и условия в поддержке.

Подписки ChatGPT на один месяц

Plus — 2600 ₽, Go — 1400 ₽. Для нового аккаунта оформите заказ на сайте и дождитесь данных в личном кабинете и на почте. Для подключения на свой аккаунт выберите соответствующую кнопку и согласуйте действия с менеджером в Telegram.

Где посмотреть заказ и получить помощь

Откройте личный кабинет на главной странице и войдите с почтой, указанной при покупке. Статусы покажут, ожидает ли заказ оплаты, принят ли платёж и завершено ли выполнение.

Кнопка «Помощь с заказом» открывает Telegram-бота с номером заказа. Нажмите «Начать» и опишите вопрос. Для отмены, возврата или уточнения срока обратитесь в поддержку с номером заказа; окончательные условия зависят от услуги и этапа выполнения.